SEO Ajansı Seçerken Sorulması Gereken 12 Soru

Kısa cevap: SEO ajansı seçerken yalnızca fiyat ve “kaç kelimede çalıştığına” bakmayın. Ajansın işletme hedefini nasıl anladığını, teknik önerileri kimin uygulayacağını, içerik kararlarını hangi veriye dayandırdığını, erişimlerin kimde kalacağını, backlink yaklaşımını, raporun hangi aksiyona dönüştüğünü ve sonuç garantisi verip vermediğini sorgulayın.

SEO uzun süreli ve farklı ekipleri etkileyen bir çalışma olabilir. Teknik ekip, içerik, tasarım, ürün ve yönetim arasında sorumluluk net değilse iyi analizler bile uygulanmadan kalır.

Google da SEO uzmanının işletmenin benzersiz yönlerini, rakipleri, müşterilerin markayı nasıl bulduğunu ve arama sonuçlarının iş hedeflerine nasıl yardım edeceğini sormasını önerir. Aşağıdaki sorular, ajansın yalnızca araç kullanan mı yoksa işletmeyi anlayan bir çalışma ortağı mı olduğunu görmeye yardımcı olur.

İlk görüşmede sorulacak 12 soru

1. İlk 30 günde hangi verileri ve sayfaları inceleyeceksiniz? Teknik tarama, Search Console, Analytics, site mimarisi ve içerik envanteri açıklanmalıdır.
2. Başarıyı hangi iş hedefiyle ilişkilendireceksiniz? Sıralamanın yanında nitelikli trafik, talep veya satış gibi değerli sonuçlar konuşulmalıdır.
3. Hedef anahtar kelime ve URL eşleşmesini nasıl kuracaksınız? Her sorgu için rastgele yeni sayfa açmak yerine tek niyet ve birincil URL mantığı kullanılmalıdır.
4. Teknik önerileri kim uygulayacak? Ajans, müşterinin yazılım ekibi veya üçüncü taraf sorumluluğu açık olmalıdır.
5. İçerik üretimi ve editörlük kapsama dâhil mi? Brief, yazım, görsel, yayın ve revizyon ayrı ayrı belirtilmelidir.
6. Mevcut içerikleri nasıl güncelleyeceksiniz? Search Console sorguları, rakip kapsamı, niyet ve dönüşüm verisi kullanılmalıdır.
7. Backlink yaklaşımınız nedir? Toplu paket veya gizli ağ yerine ilgili, gerçek ve editoryal bağlantılar hedeflenmelidir.
8. SEO araçları ve hesapların sahibi kim olacak? Search Console, Analytics ve diğer birincil varlıklar müşterinin kontrolünde kalmalıdır.
9. Rapor hangi kararı gösterecek? Yalnızca grafik değil; yapılan iş, bulgu, etki, risk, sorumlu ve sonraki aksiyon görünmelidir.
10. Sonuç için nasıl bir süre çerçevesi kullanıyorsunuz? Kesin tarih veya sıra garantisi yerine teknik durum ve rekabete göre eşikler açıklanmalıdır.
11. GEO ve AI arama görünürlüğünü nasıl ele alıyorsunuz? Özel hack iddiası yerine indekslenebilirlik, özgün içerik, marka tutarlılığı, kanıt ve ölçüm anlatılmalıdır.
12. İş birliği bittiğinde ne teslim edilecek? Erişimler, raporlar, içerik briefleri, teknik görevler ve değişiklik günlüğü müşteride kalmalıdır.

Teklifleri aynı tabloyla karşılaştırın

Vaka çalışmasını nasıl değerlendirmelisiniz?

Vaka sayfasında yalnızca büyük yüzde veya grafik aramayın. Başlangıç dönemi, kullanılan veri kaynağı, yapılan değişiklikler, hedef sayfalar, karşılaştırma aralığı ve ajansın gerçekten yönettiği kapsam açık olmalıdır. Sonuç rakamı paylaşılmıyorsa çalışma dosyaları, canlı sayfalar, teknik çıktılar veya yayınlanan içerikler doğrulanabilir kanıt olabilir.

Farklı sektörde elde edilen sonuç sizin markanız için garanti değildir. Asıl sinyal, ajansın problemi nasıl tanımladığı ve hangi karar mekanizmasını kullandığıdır.

Sözleşme öncesi son kontrol

• Hedef site, ülke, dil ve kapsam yazılı mı?
• İlk denetim, aylık işler ve proje bazlı işler ayrılmış mı?
• İçerik adedi kadar kalite ve onay süreci tanımlı mı?
• Teknik uygulama ve geliştirici desteği kime ait?
• Toplantı, rapor ve iletişim sıklığı belli mi?
• Üçüncü taraf araç maliyetleri açık mı?
• Kesin sıra, trafik veya satış garantisi verilmediği yazılı mı?
• Fesih hâlinde erişimler ve üretilen varlıklar teslim ediliyor mu?